Auszeichnung für "Exzellente Beratungsqualität"

Erneute Auszeichnung für die Volksbank Mittlerer Neckar eG

Unsere Kolleginnen und Kollegen im Private Banking sind auch in diesem Jahr für ihre exzellente Beratungsqualität ausgezeichnet worden. Insgesamt 200 regionale Kreditinstitute in ganz Deutschland haben die Prüfer der Gesellschaft für Qualitätsprüfung getestet – einer der größten Markttests überhaupt.

Neben der Beratungsqualität wurde die Internetseite sowie die Servicequalität und die Nachbetreuung geprüft. Dabei vereinbart ein Testkäufer, der sich zunächst nicht zu erkennen gibt, einen Termin und lässt sich anschließend beraten — im Fokus stand in diesem Jahr eine Vermögensverwaltung.

Der Prüfer war sehr zufrieden: Unsere Volksbank Mittlerer Neckar eG erhielt die Gesamtnote 1,33 und zählt damit zur Elite der Private Banking-Anbieter.  

Norbert Brendel, Bereichsleiter Private Banking bei der Volksbank Mittlerer Neckar eG, mit der Trophäe für "Exzellente Beratungsqualität".