Umstellung der TAN-App

VR SecureGo plus App löst TAN-App VR-SecureGo ab

Mit der neuen App VR SecureGo plus lassen sich alle Banking-Transaktionen schnell, einfach und sicher freigeben – zum Beispiel Überweisungen oder Online-Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte von Visa oder Mastercard. Die neue App löst die bisherige TAN-App VR-SecureGo ab.

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Vorteile der VR SecureGo plus App

  • Authentifikation jederzeit sicher und bequem per Smartphone
  • Nur eine App für Banking-Transaktionen und Kreditkarten-Zahlungen
  • Einfache und schnelle Online-Registrierung per Aktivierungscode (QR-Code).
  • Direktfreigabe-Funktion zur schnellen und einfachen Ausführung von Zahlungsaufträgen innerhalb der App
  • Zugriffsschutz zur Absicherung der App gegen Angriffe
  • Einrichtung und Nutzung der Banking-Funktion auf bis zu drei Geräten gleichzeitig
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So einfach wechseln Sie

Um die VR SecureGo plus App zukünftig nutzen zu können, benötigen Sie einen Zugang zum OnlineBanking und ein aktives Sicherheitsverfahren.

  • Option 1: Sie wechseln von der TAN-App VR-SecureGo zur VR SecureGo plus App.
  • Option 2: Sie nutzen die VR SecureGo plus App bereits für Kreditkartenzahlungen.

Option 1: Sie wechseln von der TAN-App VR-SecureGo zur VR SecureGo plus App

Schritt 1: VR SecureGo plus App herunterladen

Laden Sie die VR SecureGo plus App für Ihr Gerät herunter. Die App ist für Android und iOS verfügbar. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie die neueste Version der TAN-App VR-SecureGo installiert haben.

Schritt 2: VR SecureGo plus App einrichten

Mit Klick auf "Einrichten" in der VR SecureGo plus App beginnen Sie den Einrichtungsprozess.

Schritt 3: Freigabe-Code und biometrische Merkmale hinterlegen

Legen Sie Ihren Freigabe-Code fest. Um Funktionen wie FingerPrint oder Face-ID für die Freigabe zu nutzen, können Sie auch Ihre biometrischen Merkmale hinterlegen.

Schritt 4: Migrationsprozess beginnen

In der VR SecureGo plus App erscheint ein Hinweis, dass die TAN-App VR-SecureGo auf Ihrem Gerät erkannt wurde. Bitte beginnen Sie den Migrationsprozess durch Klick auf "Übernahme starten".

Es öffnet sich nun die Anmeldemaske der TAN-App VR-SecureGo.

Schritt 5: Migrationsprozess durchführen

Nach Anmeldung in der TAN-App VR-SecureGo bestätigen Sie bitte mit Klick auf "Ausführen" die Übertragung der Bankverbindung in die VR SecureGo plus App. Wenn die Datenübertragung durchgeführt wurde, erhalten Sie einen Hinweis. Mit Klick auf "SecureGo Plus starten" öffnen Sie bitte die VR SecureGo plus App.

Schritt 6: VR SecureGo plus App öffnen und nutzen

Die übertragene Bankverbindung können Sie in der VR SecureGo plus App unter "Einstellungen > Bankverbindung" sehen. Sie können nun die TAN-App VR-SecureGo deinstallieren. Ab sofort können Sie die VR SecureGo plus App nutzen.

Option 2: Sie nutzen die VR SecureGo plus App bereits für Kreditkartenzahlungen

Schritt 1: Version Ihrer VR SecureGo plus App prüfen

Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens die Version 2.3.5 der VR SecureGo plus App nutzen. Welche Version bei Ihnen installiert ist, sehen Sie im Bereich "Einstellungen" der App. Führen Sie ggfs. ein Update durch.

Schritt 2: VR SecureGo plus App einrichten

Mit Klick auf "Einrichten" in der VR SecureGo plus App beginnen Sie den Einrichtungsprozess.

Schritt 3: Freigabe-Code und biometrische Merkmale hinterlegen

Legen Sie Ihren Freigabe-Code fest. Um Funktionen wie FingerPrint oder Face-ID für die Freigabe zu nutzen, können Sie auch Ihre biometrischen Merkmale hinterlegen.

Schritt 4: Migrationsprozess beginnen

Bitte wählen Sie in der VR SecureGo plus App unter "Einstellungen > Bankverbindungen > Aus VR-SecureGo übernehmen" aus.

Es öffnet sich nun die Anmeldemaske der TAN-App VR-SecureGo.

Schritt 5: Migrationsprozess durchführen

Nach Anmeldung in der TAN-App VR-SecureGo bestätigen Sie bitte mit Klick auf "Ausführen" die Übertragung der Bankverbindung in die VR SecureGo plus App. Wenn die Datenübertragung durchgeführt wurde, erhalten Sie einen Hinweis. Mit Klick auf "SecureGo Plus starten" öffnen Sie bitte die VR SecureGo plus App.

Schritt 6: VR SecureGo plus App öffnen und nutzen

Die übertragene Bankverbindung können Sie in der VR SecureGo plus App unter "Einstellungen > Bankverbindung" sehen. Sie können nun die TAN-App VR-SecureGo deinstallieren. Ab sofort können Sie die VR SecureGo plus App nutzen.

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So richten Sie die App ein

So nutzen Sie die VR SecureGo plus App

Bei OnlineBanking-Transaktionen

  • Sie führen eine TAN-pflichtige Transaktion durch, zum Beispiel eine Überweisung im OnlineBanking oder in der VR BankingApp.
  • Sie erhalten eine Nachricht in der VR SecureGo plus App, dass ein Auftrag zur Freigabe vorliegt.
  • Bitte prüfen Sie die in der App angezeigten Daten auf Richtigkeit und bestätigen Sie den Vorgang.
  • Die Transaktion im OnlineBanking bzw. in der VR BankingApp wird automatisch freigegeben.
  • Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Transaktion ausgeführt wurde.

Bei Kreditkartenzahlungen

  • Kartennummer eingeben: Zur Identifikation geben Sie Ihre Kreditkartennummer im Online-Shop eines Händlers ein, der die sicheren Bezahlverfahren Mastercard® Identity Check™ und/oder Visa Secure unterstützt.
  • Transaktion prüfen: Sie erhalten nun eine Nachricht mit den Transaktionsdaten in der VR SecureGo plus App auf Ihrem Mobiltelefon. Prüfen Sie die Daten sorgfältig.
  • Zahlung freigeben: Wenn die Daten richtig sind, bestätigen Sie die Zahlung in der VR SecureGo plus App.
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